Advertisement
Langgampos.com - Kelurahan Kariangau, Balikpapan, secara resmi meluncurkan aplikasi Pelita (Portal Elektronik Informasi Terpadu) Kariangau, sebuah inovasi digital yang dirancang untuk mempermudah warga dalam mengakses berbagai layanan publik. Langkah ini merupakan bagian dari upaya kelurahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, mempercepat akses informasi, serta menciptakan transparansi bagi masyarakat.
Aplikasi Pelita Kariangau diprakarsai oleh Adam Afrixal, Kepala Seksi Pemerintahan Kelurahan Kariangau, sebagai bentuk aksi perubahan yang bertujuan untuk memperbaiki pelayanan publik di wilayahnya.
Aplikasi ini memberikan kemudahan bagi warga untuk mengakses berbagai informasi penting, termasuk layanan publik, data kelurahan, persyaratan dokumen, serta informasi pembangunan wilayah yang dilaksanakan oleh ketua RT setempat.
Masyarakat juga dapat menemukan kontak penting terkait layanan di kelurahan, serta menyampaikan umpan balik atau saran melalui platform ini. Dengan hadirnya aplikasi ini, diharapkan warga dapat memperoleh layanan dan informasi yang cepat, efisien, dan tepat waktu tanpa perlu datang langsung ke kantor kelurahan.
Pelita Kariangau juga dilengkapi dengan fitur yang memungkinkan warga mengakses data terbaru mengenai berbagai kegiatan pemerintah, termasuk program-program yang sedang berlangsung, pengumuman penting, dan informasi terkait pembangunan wilayah. Aplikasi ini juga terintegrasi dengan layanan daring lainnya yang telah tersedia di Balikpapan, seperti informasi kependudukan, ketenagakerjaan, peta daerah, dan pertanahan.
Lurah Kariangau, Singgih Aji Wibowo, menegaskan bahwa aplikasi ini merupakan langkah nyata untuk meningkatkan kedekatan dan akses layanan bagi masyarakat di era digital. "Kami berharap aplikasi Pelita ini dapat mempermudah warga dalam mendapatkan informasi dan layanan, sehingga pelayanan kelurahan menjadi lebih cepat, mudah, dan tepat," ujar Singgih.
Sebagai bagian dari upaya mempermudah akses informasi bagi masyarakat, setiap rumah ketua RT di wilayah Kelurahan Kariangau akan dilengkapi dengan QR code. Melalui QR code ini, warga dapat dengan mudah mengakses formulir dan dokumen yang dibutuhkan untuk berbagai keperluan administrasi, tanpa perlu datang langsung ke kantor kelurahan. Singgih juga berharap aplikasi ini dapat meningkatkan partisipasi masyarakat dalam program-program kelurahan serta mempercepat proses administrasi.
Lisnawati juga berharap sosialisasi mengenai penggunaan aplikasi Pelita Kariangau lebih diintensifkan agar seluruh warga Kariangau dapat mengaksesnya dengan mudah. Dia menambahkan bahwa aplikasi ini sangat bermanfaat mengingat luasnya wilayah Kelurahan Kariangau dan jarak kantor kelurahan yang cukup jauh dari beberapa RT. "Aplikasi ini sangat memudahkan, terutama bagi warga yang tinggal jauh dari kantor kelurahan. Kami berharap aplikasi ini terus dikembangkan agar semakin banyak fitur yang dapat dimanfaatkan oleh warga," tambahnya.
Masyarakat juga dapat menemukan kontak penting terkait layanan di kelurahan, serta menyampaikan umpan balik atau saran melalui platform ini. Dengan hadirnya aplikasi ini, diharapkan warga dapat memperoleh layanan dan informasi yang cepat, efisien, dan tepat waktu tanpa perlu datang langsung ke kantor kelurahan.
Fitur Utama dan Manfaat Bagi Masyarakat
Pelita Kariangau juga dilengkapi dengan fitur yang memungkinkan warga mengakses data terbaru mengenai berbagai kegiatan pemerintah, termasuk program-program yang sedang berlangsung, pengumuman penting, dan informasi terkait pembangunan wilayah. Aplikasi ini juga terintegrasi dengan layanan daring lainnya yang telah tersedia di Balikpapan, seperti informasi kependudukan, ketenagakerjaan, peta daerah, dan pertanahan.
Lurah Kariangau, Singgih Aji Wibowo, menegaskan bahwa aplikasi ini merupakan langkah nyata untuk meningkatkan kedekatan dan akses layanan bagi masyarakat di era digital. "Kami berharap aplikasi Pelita ini dapat mempermudah warga dalam mendapatkan informasi dan layanan, sehingga pelayanan kelurahan menjadi lebih cepat, mudah, dan tepat," ujar Singgih.
Sebagai bagian dari upaya mempermudah akses informasi bagi masyarakat, setiap rumah ketua RT di wilayah Kelurahan Kariangau akan dilengkapi dengan QR code. Melalui QR code ini, warga dapat dengan mudah mengakses formulir dan dokumen yang dibutuhkan untuk berbagai keperluan administrasi, tanpa perlu datang langsung ke kantor kelurahan. Singgih juga berharap aplikasi ini dapat meningkatkan partisipasi masyarakat dalam program-program kelurahan serta mempercepat proses administrasi.
Respons Masyarakat terhadap Aplikasi Pelita
Masyarakat menyambut baik peluncuran aplikasi Pelita Kariangau. Lisnawati, salah satu warga RT 14 Kariangau, mengungkapkan bahwa aplikasi ini sangat membantu, terutama dalam pengurusan dokumen di kelurahan. Menurutnya, aplikasi tersebut memudahkan warga dalam mengetahui persyaratan yang diperlukan tanpa harus bolak-balik ke kantor kelurahan. "Dengan aplikasi ini, warga dapat langsung melihat persyaratan yang dibutuhkan untuk pengurusan dokumen. Sangat membantu ketika Ketua RT sedang tidak di tempat," ujarnya.Lisnawati juga berharap sosialisasi mengenai penggunaan aplikasi Pelita Kariangau lebih diintensifkan agar seluruh warga Kariangau dapat mengaksesnya dengan mudah. Dia menambahkan bahwa aplikasi ini sangat bermanfaat mengingat luasnya wilayah Kelurahan Kariangau dan jarak kantor kelurahan yang cukup jauh dari beberapa RT. "Aplikasi ini sangat memudahkan, terutama bagi warga yang tinggal jauh dari kantor kelurahan. Kami berharap aplikasi ini terus dikembangkan agar semakin banyak fitur yang dapat dimanfaatkan oleh warga," tambahnya.
Inovasi untuk Masa Depan Pelayanan Publik
Peluncuran aplikasi Pelita Kariangau merupakan bukti nyata dari komitmen Kelurahan Kariangau dalam memberikan pelayanan publik yang lebih baik dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.Inovasi ini menunjukkan bahwa teknologi digital dapat menjadi solusi yang efektif untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mempermudah akses informasi di tengah masyarakat yang semakin berkembang.
Ke depan, diharapkan aplikasi Pelita terus disempurnakan dan mampu menjangkau lebih banyak warga, sehingga memberikan dampak positif bagi seluruh masyarakat di Kelurahan Kariangau.
(*)