Advertisement
Langgampos.com - Notifikasi WhatsApp yang tidak berfungsi bisa menjadi masalah yang mengganggu, terutama ketika Anda melewatkan pesan penting dari teman atau keluarga. Namun, masalah ini sering kali bisa diatasi dengan langkah-langkah sederhana. Artikel ini akan membahas penyebab dan solusi yang dapat Anda coba jika notifikasi WhatsApp tidak berfungsi, baik di perangkat Android, iPhone, maupun Windows.
1. Pastikan Mode Pesawat Dimatikan
Salah satu penyebab utama tidak adanya notifikasi adalah perangkat yang berada dalam mode pesawat. Mode ini memutus semua koneksi internet, sehingga WhatsApp tidak bisa menerima pesan baru. Untuk memastikan mode pesawat dimatikan, Anda bisa mengikuti langkah-langkah sesuai dengan perangkat yang digunakan:- Android: Buka menu Pengaturan dan matikan Mode Pesawat.
- iPhone: Geser layar dari atas ke bawah dan periksa apakah ikon mode pesawat menyala.
- Windows: Klik ikon jaringan di bilah tugas dan matikan mode pesawat.
2. Periksa Koneksi Internet
Walaupun mode pesawat sudah dimatikan, Anda tetap memerlukan koneksi internet yang aktif agar notifikasi WhatsApp bisa masuk. Pastikan Anda terhubung ke Wi-Fi atau jaringan data seluler yang stabil. Cobalah menjelajahi internet atau membuka aplikasi lain untuk memeriksa apakah koneksi internet Anda berfungsi.3. Cek Apakah WhatsApp Sedang Down
Kadang, masalah tidak datang dari perangkat Anda, melainkan dari server WhatsApp itu sendiri. Jika server WhatsApp sedang mengalami masalah, pesan dan notifikasi mungkin tidak akan terkirim dengan benar. Dalam kasus seperti ini, Anda hanya bisa menunggu hingga WhatsApp menyelesaikan masalahnya.4. Atur Notifikasi di Aplikasi WhatsApp
WhatsApp memiliki pengaturan notifikasi internal yang dapat diubah sesuai kebutuhan. Buka aplikasi WhatsApp, lalu buka Settings > Notifications, dan pastikan semua pengaturan notifikasi diaktifkan. Jika Anda tidak mendengar suara notifikasi, Anda juga bisa mengubah nada dering notifikasi di menu ini.5. Atur Notifikasi di Pengaturan Perangkat
Selain mengatur notifikasi di dalam aplikasi, pastikan perangkat Anda juga tidak memblokir notifikasi WhatsApp. Pengaturan ini berbeda-beda tergantung pada perangkat yang digunakan:- Android: Buka Settings > Notifications > App notifications > WhatsApp dan aktifkan semua jenis notifikasi yang ingin Anda terima.
- iPhone: Buka Settings > Notifications > WhatsApp dan pastikan opsi "Allow Notifications" diaktifkan.
- Windows: Buka Settings > System > Notifications > WhatsApp dan aktifkan pengaturan notifikasi yang relevan.
6. Nonaktifkan Pengaturan ‘Do Not Disturb’
Fitur Do Not Disturb (DND) atau Jangan Ganggu pada perangkat Anda dapat menghalangi notifikasi. Untuk memastikan Anda tetap menerima notifikasi dari WhatsApp, matikan pengaturan ini atau buat pengecualian untuk WhatsApp. Pengaturan ini dapat diakses pada semua platform:
- Android: Buka Settings > Sounds > Do Not Disturb dan nonaktifkan.
- iPhone: Buka Settings > Do Not Disturb dan sesuaikan.
- Windows: Buka Settings > System > Focus Assist dan atur agar WhatsApp tetap mengirim notifikasi.
7. Matikan Wi-Fi Jika Lemah
Jika sinyal Wi-Fi Anda tidak cukup kuat, cobalah matikan Wi-Fi dan beralih ke koneksi data seluler. Meskipun terhubung ke Wi-Fi, sinyal yang lemah dapat menyebabkan WhatsApp tidak dapat bekerja dengan baik. Menggunakan jaringan seluler yang lebih kuat bisa menjadi solusi sementara.8. Restart Perangkat Anda
Merestart perangkat sering kali menjadi solusi cepat untuk berbagai masalah teknis, termasuk masalah notifikasi WhatsApp. Proses ini sederhana dan dapat mengatasi banyak bug kecil yang mungkin mengganggu aplikasi.- Android & iPhone: Tekan dan tahan tombol daya hingga opsi restart muncul.
- Windows: Klik Start > Power > Restart.
9. Cek Mode Penghemat Baterai
Banyak perangkat memiliki mode penghemat baterai yang dapat membatasi aktivitas aplikasi di latar belakang, termasuk WhatsApp. Fitur ini mungkin akan menonaktifkan notifikasi untuk menghemat daya. Anda bisa menonaktifkan mode ini dengan langkah-langkah berikut:- Android: Buka Settings > Battery > Battery Saver, lalu matikan.
- iPhone: Buka Settings > Battery, dan matikan Low Power Mode.
- Windows: Buka Settings > System > Power & Battery, dan nonaktifkan pengaturan penghemat baterai.
10. Perbarui Aplikasi WhatsApp
WhatsApp secara berkala merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan masalah lainnya. Jika Anda masih tidak menerima notifikasi, cobalah untuk memperbarui aplikasi melalui App Store (iPhone) atau Google Play (Android). Pengguna Windows juga bisa memperbarui aplikasi desktop melalui Microsoft Store atau memuat ulang versi web WhatsApp.
11. Perbarui Sistem Operasi
Jika masalah notifikasi disebabkan oleh bug pada sistem operasi, pembaruan perangkat lunak mungkin akan menyelesaikan masalah tersebut. Pastikan perangkat Anda selalu diperbarui ke versi terbaru:- Android: Buka Settings > Software Update.
- iPhone: Buka Settings > General > Software Update.
- Windows: Buka Settings > Windows Update.
12. Aktifkan Aktivitas Latar Belakang
Aplikasi WhatsApp perlu diizinkan untuk berjalan di latar belakang agar notifikasi tetap berfungsi. Pastikan pengaturan ini diaktifkan:- Android: Buka Settings > Apps > WhatsApp > Battery Usage, lalu aktifkan Allow Background Activity.
- iPhone: Buka Settings > WhatsApp dan pastikan Background App Refresh diaktifkan.
13. Keluar dari Perangkat Lain
Jika Anda masuk ke akun WhatsApp di beberapa perangkat, notifikasi mungkin dialihkan ke perangkat lain. Pastikan Anda keluar dari perangkat lain dan hanya menggunakan satu perangkat untuk menghindari notifikasi yang hilang.
Kesimpulan
Masalah tidak munculnya notifikasi WhatsApp sering kali disebabkan oleh pengaturan yang salah di aplikasi atau perangkat. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah ini dan kembali menerima notifikasi penting dari WhatsApp. Selalu pastikan aplikasi dan sistem operasi Anda diperbarui untuk menghindari gangguan serupa di masa mendatang.(*)
